— Владислав, тренд на популярность удаленной занятости в России актуален уже несколько лет. Всех ли удаленщиков можно называть фрилансерами?
— Фриланс — это форма занятости, при которой специалисты выполняют работу на временной или проектной основе, не будучи связаны с работодателем постоянным трудовым контрактом. Фрилансеры работают на себя и предоставляют свои услуги разным клиентам, часто удаленно. Основные сферы, в которых используется фриланс — это IT и программирование, образование и обучение, дизайн и графика, маркетинг и продвижение, услуги фотографов и видеографов, бизнес-услуги.
— Как вы оцениваете текущий тренд по увеличению спроса на фрилансеров-исполнителей услуг? Будет ли он сохраняться?
— Тренд на увеличение спроса на фрилансеров действительно сохраняется и, скорее всего, будет только усиливаться. В последние годы мы наблюдаем рост интереса как со стороны бизнеса, так и со стороны частных лиц к фриланс-услугам. Это связано с повышением гибкости и адаптивности работы фрилансеров, а также с ростом популярности удаленных форматов работы, что особенно актуально в условиях современного рынка, где многие стремятся совмещать основную работу с дополнительным заработком, используя свои навыки и профессиональный опыт в разных проектах. Фриланс позволяет выбирать интересные и подходящие проекты, не привязываясь к фиксированному рабочему графику, что делает его привлекательным для тех, кто ищет больше свободы в организации своей работы.
При этом популярность налогового режима самозанятых также растет, что способствует еще большему увеличению числа фрилансеров. Взаимодействие между бизнесом и самозанятыми становится более прозрачным и простым, что выгодно для обеих сторон: самозанятые могут легко декларировать свои доходы, а компании — сотрудничать с ними на законных основаниях, минимизируя риски.
— Как можно описать портрет российского фрилансера?
— Современные российские фрилансеры, по данным исследования Сколково и площадки «Профессионалы 4.0», представляют собой довольно разнообразную и интересную группу работников.
В гендерном отношении среди фрилансеров немного больше мужчин, перевес невеликий, но он есть. Как и среди пользователей Авито, большая часть этой группы состоит из людей в возрасте от 31 до 40 лет, что указывает на значительное количество зрелых специалистов. Примерно половина фрилансеров проживает в крупнейших городах России — Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске. Среди фрилансеров значительная часть работает как самозанятые, другие как индивидуальные предприниматели (ИП).
Более половины фрилансеров работают из дома, что подтверждает популярность удаленной работы и ее важность в жизни этих специалистов. Для многих фрилансеров ключевой причиной выбора такой формы занятости является нежелание работать по найму. Некоторые видят в фрилансе способ получения дополнительного дохода.
По результатам недавнего исследования Авито.Услуг и агентства ORO, в среднем специалист в категории «Деловые услуги» зарабатывает в месяц 125 тысяч рублей. А средняя стоимость заказа — чуть больше 20 тысяч.
-
— Какие сферы услуг наиболее популярны в Сибири для привлечения фрилансеров?
— В Сибири, как и в других регионах, высок спрос на фрилансеров в таких сферах, как IT-разработка, дизайн, копирайтинг, маркетинг. В последние годы наблюдается рост интереса к таким услугам, как разработка мобильных приложений, веб-дизайн, SEO-оптимизация и контент-маркетинг. Также востребованы услуги в области перевода, графического дизайна и видеопродакшена.
— Станут ли онлайн-площадки такими инструментами, которые полностью решат вопрос поиска исполнителя почти в любой сфере жизни, как для бизнеса, так и для частных лиц?
— Онлайн-площадки, такие как Авито Услуги, уже играют ключевую роль в решении вопроса поиска исполнителя. Они обеспечивают удобный способ найти квалифицированных специалистов в различных сферах и позволяют быстро сравнить предложения. Платформы подобного типа значительно упрощают процесс выбора и взаимодействия между заказчиком и исполнителем, что делает их незаменимым инструментом в современном рынке услуг.
— Что сами фрилансеры ценят в своей возможности оказывать услуги удаленно?
— Фрилансеры ценят гибкий график и свободу в выборе проектов. Работа удаленно не только позволяет эффективно управлять своим временем, но и открывает доступ к разнообразным клиентам — от крупных компаний до небольших стартапов, расположенных в разных регионах и странах. Это дает возможность участвовать в самых разных проектах, что позволяет расширять портфолио и накапливать разнообразный профессиональный опыт.
В то же время фрилансеры сталкиваются с проблемами нестабильного дохода и необходимостью самостоятельно находить клиентов. В этом, к слову, очень хорошо помогают онлайн-платформы. Мы видим, что на Авито Услугах становится все больше пользователей, которые на регулярной основе предоставляют, например, деловые услуги.
Жители Новосибирска активно обращаются за услугами профильных специалистов через платформу Авито. За год (с июля 2023-го по июль 2024-го) общий рост спроса на деловые услуги в столице Сибири составил 52%.
Что касается экспертизы бухгалтеров и юристов в частности, за год спрос на их услуги вырос на 43% и 47% соответственно. А предложение деловых услуг в Новосибирской области в целом за год увеличилось на 49%. В июле этого года бухгалтеры предлагают свои услуги на 45% чаще, чем в июле 2023-го. Предложение от юристов увеличилось на 54%.
— Какие инструменты онлайн-площадок помогают исполнителям в продвижении своих услуг, а заказчикам — в выборе исполнителей?
— Онлайн-площадки, такие как Авито Услуги, предлагают набор инструментов, которые значительно упрощают процесс продвижения услуг и выбора исполнителей.
Исполнитель-фрилансер может создать на платформе подробный и информативный для заказчика профиль, создать портфолио, показать примеры выполненных работ. Заказчики могут создавать отзывы о качестве выполненных работ, в сумме такие отзывы формируют репутацию, что повышает доверие к исполнителю. Площадка предоставляет инструменты для продвижения услуг, это поможет привлечь целевую аудиторию, нивелировать сезонность, подчеркнуть преимущества работы именно с этим специалистом.
Так, если говорить о бизнесе, заказчики могут использовать удобные фильтры при поиске исполнителя, отбирая подходящих по специализациям и рейтингу исполнителей, — на Авито Услугах обширная база фрилансеров. Отзывы в профиле специалиста дадут информацию о нюансах взаимодействия с ним, например, о соблюдении сроков, или качестве работ.