От первого лица⁠, Новосибирск ,
0

Интервью: о безопасности связи, рисках ИИ и запуске 5G в Новосибирске

Интервью: о безопасности связи, рисках ИИ и запуске 5G в Новосибирске
Об импортозамещении в телекоме, перспективах запуска 5G, всплеске интереса к отечественному ПО и трендах ИИ-решений для бизнеса и обычных пользователей — в интервью Алексея Пахомова, главы МТС в Новосибирской области

— Какие сильные стороны Новосибирска вы видите?

— У Новосибирска есть сильная черта, схожая с Москвой. Он привлекает лучших людей Сибири, это отражается на научном потенциале, здесь студенты учатся и остаются работать. В Новосибирске сильная медицина, биотех, IT-кластер, здесь офисы и центры разработки крупных компаний.

Новосибирск — город «понаехавших» — в хорошем смысле, ведь сюда стремятся переехать жить и работать со всех уголков Сибири и не только. И это сильная сторона города: обновляются люди, элиты, умы, это подвижный и молодой город.

Плюс выгодная география — один из крупнейших аэропортов, перекресток крупных транспортных и логистических путей, это исторически город деятельных людей, купцов и транспортников.

— Что интересного в развитии телеком-отрасли в регионе вы бы выделили?

— Новосибирская область стала одной из первых, где испытывают базовые станции «Иртея» российского производства. Мы разработали «Иртею» с нуля, начиная с железа и заканчивая софтом, сейчас она используется в промышленной эксплуатации.

Наличие собственных базовых станций — краеугольный камень технологического суверенитета страны и инструмент гибкого развития территорий, ведь отечественные решения можно адаптировать под все специфические российские условия, это и огромные пространства, и низкая плотность населения или, например, низкие температуры.

Когда были введены санкции, телеком-отрасль столкнулась с ситуацией, когда основные мировые вендоры, производители «тяжелого» коммуникационного оборудования, стали недоступны. Операторы могли оказаться в ситуации деградации сервисов из-за постоянного роста трафика.

Базовая станция «Иртея» — глоток воздуха для отрасли, решение, которое можно использовать в разных системах связи. Уверен, что число отечественных БС на сетях МТС будет только расти, до 2030 года в планах произвести до 20 тысяч базовых станция Иртея.

— Есть ли задачи полного замещения импортных станций?

— Задача по постепенной замене станций стоит, и это наш вектор работы. Мы оттачиваем «Иртею», но задачи полностью заместить работающее импортное оборудование в течение нескольких лет нет. Оно работает, текущие вопросы решены, мы эффективно его обслуживаем, но это постепенный процесс. К тому же мы в России нарабатываем уникальные компетенции для разработки, модернизации базовых станций, сейчас перспектива — это 5G.

Интервью: о безопасности связи, рисках ИИ и запуске 5G в Новосибирске

— На какой стадии внедрение этой технологии? Когда мы увидим значок 5G в телефонах?

— Телеком-операторы ждут, пока регулятор объявит конкурс по распределению частот, надеемся, что в этом году он состоится.

— Как это будет заметно для простых пользователей?

— Я всегда связь сравниваю с воздухом. Вы когда заходите в помещение, то не думаете, кто создал этот чистый прохладный воздух, вы дышите и все.

Людям не надо будет, условно, менять телефон или переключать галочку, просто загорится значок 5G. После развертывания сетей 5G пользователи почувствуют прирост скоростей. Например, улучшится загрузка видео и тяжелых файлов.

— Насколько, на ваш взгляд, 5G каждому из нас важен, что он даст?

— По большому счету скоростей, которые дает технология 4G технология для большинства горожан пока достаточно. Текущей скорости хватает на сегодня для просмотра видео и обычных задач.

Для абонентов B2C сейчас основным и самым высокотехнологичным стандартом в России остается LTE и его скоростей вполне хватает для комфорта абонентов. В стране становится все меньше локаций, где работает устаревший формат 3G. Операторы перераспределяют частоты в пользу 4G — такой процесс называется рефарминг. Благодаря этому скорость мобильного интернета в Новосибирске выросла в среднем на 20%.

Подавляющее большинство жителей Новосибирска сегодня пользуются продвинутыми смартфонами, рассчитанными на 4G. В будущем сети 5G и LTE будут использоваться параллельно. При этом многие новосибирцы уже сейчас владеют устройствами, которые поддерживают 5G.

— Кому тогда нужен и необходим 5G, почему так критичен его запуск?

— Внедрение 5G позволит решить вопрос с емкостью сети, где 4G уже достигла пределов, и развивать современные технологические решения — от интернета вещей и видеоаналитики до B2B-сервисов с ИИ. Предприятия, которые используют передовые разработки, получат серьезное конкурентное преимущества, качественно новые возможности для автоматизации, анализа данных и создания инновационных сервисов.

Например, на сети 5G можно развернуть выделенную технологическую сеть на заводе, что даст полностью контролируемую, безопасную и сверхнадежную беспроводную среду, позволит гибко перестраивать производственные линии и обеспечивать связь между тысячами датчиков в режиме реального времени. Машинное зрение на основе 5G позволило бы осуществлять контроль качества на конвейере с передачей и анализом видео-потоков в реальном времени без задержек.

— Запуск 5G, по вашим ощущениям, будет в этом году?

— Скажу так, что с момента официального выделения частотного ресурса люди смогут воспользоваться 5G примерно через несколько месяцев. Понятно, что не везде, но в крупных городах точно.

— Включение 5G отразится на стоимости связи и интернета?

— Я думаю что нет. У нас когда 4G появился, этого не случилось. Половина и не поняли, что он появился, шов был незаметен. Говорить, что запуск 5G увеличит чек — точно нет.

Интервью: о безопасности связи, рисках ИИ и запуске 5G в Новосибирске

— Надо ли будет телеком-операторам заменять оборудование?

—Мы понимаем, что как только решение о распределении частот, будет принято, потребуется максимально быстро развернуть сети на этой технологии. Поэтому мы не ждем, а готовимся. Нам придется модернизировать сеть и оборудование, но не разом и не все. Дело в том, что мы и так это уже делаем, на постоянной основе.

Принцип такой, мы апгрейдим существующее оборудование, где-то ставим новое.

В 2025 году мы инвестировали более миллиарда в Новосибирскую область, считаем такие инвестиции необходимой гигиеной бизнеса. Это вложения в оборудование, много чего надо делать, чтобы обеспечить уровень продукта.

Вложений требовала наша обычная текущая работа по обеспечению и улучшению качества мобильной связи на территории области. Так, например, мы прокачали мобильный интернет в девяти локациях региона вдоль железной дороги в сторону Барнаула, присоединили к своей сети несколько десятков малых населенных пунктов, в некоторых из дней живет меньше 100 человек, но теперь этим абонентам доступен такой же цифровой комфорт, как в столице региона.

А одним из самых масштабных проектов стал полный перевод Новосибирска с 3G на LTE, это также требует инвестиций.

Базовая станция «Иртея» уже протестирована в 5G, весной прошлого года МТС реализовала концепцию централизованного управления радиосетью прямо на действующей коммерческой сети. Эта архитектура станет основой для будущих 5G-сетей. Она позволяет уменьшить количество оборудования, сократить энергопотребление.

— Как вы считаете, реально перейти на все отечественное и нужно ли это?

— Очень хотелось бы чтобы все лучшие разработки делались в России, но нельзя делать все сразу и лучше всех, так не бывает. Уверен, что с точки зрения технологической независимости в критически важных отраслях, например, в авиастроении, в телекоме важно иметь свое оборудование. Связь всегда критически важна для любого государства.

Сейчас в России создается хорошее ПО, у которого раньше просто не было шанса показать себя и занять свое место на рынке. В этом ключе, конечно, санкции оказали положительное влияние. У ИТ-компаний появилась возможность не просто повторить, а во многом и превзойти ушедший западный софт.

В качестве примера могу привести нашу платформу для бизнес-коммуникаций МТС Линк. Количество мероприятий здесь в 2025 году выросло почти в 2,5 раза по сравнению с 2024. Интерес к такому формату мы видим в первую очередь со стороны крупных компаний, госсектора и образовательной отрасли. Спрос на платформу уже выходит за пределы России. Сейчас Линк зашел в Белоруссию, в планах — двигаться дальше. Также есть еще ряд стран, которые с удовольствием будут работать с российскими компаниями.

— За счет чего такой интерес к российскому софту?

— Тут несколько факторов. И один из ключевых, пользователи высоко оценивают поддержку. Зачастую российские компании готовы предоставлять ее круглосуточно, а с зарубежными вендорами еще нужно суметь связаться и получить ответ.

Второе, это безопасность. Ведение рабочих коммуникаций внутри отечественных сервисов может спасти от поддельных аккаунтов и дипфейков. Мы недавно проводили исследование: с дипфейками чаще всего сталкиваются в мессенджерах. Именно поэтому важно общаться с коллегами на защищенных платформах.

В-третьих, отечественное ПО своим функционалом уже превосходит многие заграничные решения. Например, наша платформа для бизнес-общения предлагает отличные фишки на базе ИИ.

На пике интереса у пользователей из Новосибирской области функция саммари встреч, когда цифровой помощник анализирует онлайн-собрание и письменно фиксирует основные договоренности, задачи и сроки. Также в топе транскрибация аудио и видео — звук преобразуется в текст, и все, что говорит спикер на вебинаре или собеседник на встрече, можно не прослушать, а прочитать.

— Разработки, создание нового — это ресурсоемкие процессы, которые требуют не только квалификации, но и «свежей» крови, новых идей, молодежи. Как меняется мотивация у молодых специалистов?

— Молодые люди более осознанно подходят к образованию, в моем поколении часто образование выбирали династически или «куда поступил», и мало кто работал по специальности. Сейчас ситуация изменилась и 80-90% ребят в вузах точно будут работать по специальности, они понимают, в чем состоит их ремесло, и любят его.

— Как должны работать крупные R&D компании с молодежью?

— Работа с университетами и система стажировок — это обычная практика. Мы осенью провели большой фестиваль для молодежи «Система Фест», где приняли участие 2,5 тыс. студентов и специалистов. Ключевое мероприятие — хакатон, где студенты могли создать свой продукт.

Это встреча с реальностью — не только теория, но и знания о конкретных тенденциях, которые уже реализуются. Цель — не только обеспечить условия для развития и повышения компетенций ИТ-специалистов, но и погрузить в тренды и основные направления развития технологической сферы.

— Такие мероприятия дают результат?

— Да, ребят учат учиться, у них появляются идеи, и на таких хакатонах они могут довести идею до состояния прототипа, понять, есть ли у этой идеи прикладное воплощение, будет ли разработка продаваться как продукт. Как бизнес можем помочь ребятам проверить свои силы. Мы получили много пищи для размышлений, ребятам также, уверен, было полезно. Они подходили потом, благодарили.

— В компании должны быть люди, которые могут не только организовать такой хакатон, но и вовлечь ребят, говорить на их языке, оценить их потенциал.

— Конечно, идет жесткая конкуренция за прорывных ребят. Почему ценят стартапы и комьюнити разработчиков — крупные компании не имеют таких гибких позвоночников, как стартапы, у них нет такой агильности и подвижности.

Ребята могут продать стартап и идти дальше, или остаться внутри компании в той же команде и развивать идею. Часто есть крутая, рабочая разработка, но чтобы ее вывести в свет, надо вложить миллиарды и привлечь сотни людей, чтобы придать ей рыночное ускорение. Стартап такого дать не может.

Интервью: о безопасности связи, рисках ИИ и запуске 5G в Новосибирске

— Одна из ключевых тем осеннего «Система Фест» в Новосибирске — ИИ-технологии. Как вы видите будущее этой техгнологии?

— Я к этому отношусь как к очередной промышленной революции, вспомним конвейер Форда или историю с английскими ткачами. Тогда тоже говорили, что никто кроме людей не сможет так качественно ткать, в итоге сейчас мы носим одежду из ткани промышленного производства.

При повсеместном внедрении ИИ, когда он станет обыденностью, много услуг станут дешевле за счет снижения себестоимости. Часть процессов будет преобразована и автоматизирована, это и финансовый анализ, подготовка справок, работа с текстом, перевод, — много всего. За счет снижения себестоимости и роста конкуренцииснизится стоимость услуг «человек — машина», и «машина — машина», а «человек — человек» будет самой дорогой элитной услугой.

— Сейчас все больше говорят про риски повсеместного внедрения ИИ, не слишком ли высок градус доверия. Где найти баланс?

— Человек нужен там, где могут быть кризисные ситуации и от ошибки может зависеть многое. Скажем, у нас скоро автомобили сами поедут и водители будут не нужны, особенно на трассовых перегонах. В авиации все автоматизировано давно, но цена любой ошибки там очень высокая, и человек нужен, чтобы дублировать эти автоматические системы, и быть готовым работать в кризисной ситуации. В такой человек остается более эффективным благодаря возможности нестандартно мыслить.

— Как не потерять навык контроля? Люди со временем все больше доверяют машине.

— По статистике, человек гораздо больше ошибается, чем машина. Без сомнения, будут востребованы люди, которые могут обоснованно подвергать сомнению выводы ИИ и имеют способность принимать «непопулярные» решения и нести за них ответственность. Они и сейчас в цене.

— Что вы думаете по поводу опасений, что много специальностей и профессий с внедрением ИИ умрут?

— Не надо тут переживать. Люди, которые работают в этой сфере, будут работать с чем-то другим. 20 лет назад не было айтишников, сегодня это целая индустрия, которая делает крутые продукты.

— Если говорить о простых людях, то большая часть не разбирается в написании промптов, и использует ИИ условно, в решениях типа оживления фото.

— Я уверен, что в перспективе мы все научимся их писать, это будет один из ключевых скиллов и для домохозяйки, и для слесаря и гендиректора.

— Какими будут бизнес-решения с ИИ? Коробочные продукты, или повсеместная «прошивка»?

— На потребительском уровне это выльется в появление персональных ИИ-помощников, встроенных в тарифы, систем проактивной защиты от мошенничества и сервисов вроде реал-тайм перевода речи.

На сетевом уровне ИИ-агенты обеспечат автономное управление инфраструктурой: они будут прогнозировать нагрузку, выявлять аномалии и оптимизировать работу сети, что кратно повысит ее надежность и эффективность. ИИ станет неотъемлемой частью всего телекома, отрасль будет давать бизнесу все больше смарт-услуг, например, контроля качества, проведения конференций, сбора и анализа данных.

У телекома есть большой объем данных, с помощью которых и использованием ИИ можно приходить к полезным для бизнеса выводам, скажем, где разместить торговую точку, как выглядит профиль сотрудника и как с ним эффективнее работать. Глубокий анализ больших данных с помощью ИИ дает бизнесу возможность выявлять скрытые закономерности, строить точные прогнозы и принимать взвешенные решения, основанные на объективной информации.

Например, у нас ИИ обрабатывает спутниковые снимки и помогает нам более точно и оперативно выбирать места установки базовых станций. Это не только повышает эффективность инвестиций в развитие инфраструктуры, но и улучшает качество услуг мобильной связи в нашей области.

Особую динамику этому процессу придает стремительное развитие больших языковых моделей (LLM) и создаваемых на их основе автономных ИИ-агентов. Эти системы уже сегодня демонстрируют способность не только обрабатывать естественный язык, но и понимать контекст, генерировать креативные решения, а также выполнять сложные, многоэтапные операции — от анализа документов и написания кода до координации рабочих процессов. В ближайшем будущем они станут ядром персональных ассистентов нового поколения, способных к глубокой персонализации и проактивным действиям.

По нашим прогнозам, к 2030 году до 90% рутинных действий пользователи будут выполнять не сами, а с помощью автономных ИИ-агентов.