— Какое жилье — первичное или вторичное сейчас пользуется спросом? Какие условия ипотечного кредитования предлагает Ваш банк?
— В начале 2019 года по-прежнему лидирует вторичная недвижимость: на готовые квартиры приходится 70% всех выдач, остальные 30% — выдачи по ДДУ. Этот тренд сформировался еще в прошлом году, когда ставки по ипотечным кредитам на готовые и строящиеся квартиры постепенно выровнялись, что сделало вторичное жилье более доступным. Ценовая стабильность и возможность заехать и жить в готовую квартиру сразу после сделки делают «вторичку» еще более привлекательным вариантом.
С помощью ипотечных программ РСХБ наши клиенты могут приобрести не только квартиру на первичном и вторичном рынке, но и апартаменты, земельный участок или жилой дом с земельным участком. В настоящее время ставки по стандартным программам составляют от 9,7% годовых, сроки кредитования — до 30 лет, а сумма кредита — до 60 млн рублей.
Наши специалисты помогут с подбором объекта недвижимости, ипотечной программы и максимально комфортных условий кредитования.
Россельхозбанк один из немногих банков, предлагающих сэкономить более 30% от суммы переплаты, выбрав не аннуитетную, а дифференцированную схему погашения кредита с постепенно уменьшающейся суммой ежемесячного платежа.
— Пользуются ли клиенты возможностью оформить ипотеку с льготными условиями в рамках программ господдержки или других специальных предложений банка?
— Пользуются и достаточно активно. К примеру, с начала года доля выданных кредитов с использованием материнского капитала составила 17% от общего объема сделок. Также в банке действуют и пользуются спросом программа «Молодая семья» с минимальным первоначальным взносом в размере 10% от суммы кредита и государственная программа, позволяющая семьям с детьми приобрести готовые или строящиеся квартиры, а также рефинансировать ранее оформленные ипотечные кредиты по ставке от 6% годовых.
Традиционно РСХБ предлагает максимально лояльные условия кредитования для клиентов с положительной кредитной историей и зарплатных клиентов, специально для них действуют минимальные процентные ставки и размер первоначального взноса.
Среди новых предложений банка, не имеющих пока аналогов на рынке, — рефинансирование «Военной ипотеки». Теперь военнослужащие-участники накопительно-ипотечной системы могут не только оформить в РСХБ ипотечный кредит, но и выгодно его рефинансировать по фиксированной ставке 9,5% годовых.
— Стоит ли подождать снижения ставок или лучше не откладывать покупку квартиры в кредит?
— Если необходимость в улучшении жилищных условий назрела уже сегодня, средства на первоначальный взнос накоплен (в РСХБ он составляет от 10% от суммы кредита), а подходящий вариант квартиры найден, откладывать покупку не стоит. Во-первых, можно упустить понравившийся объект и столкнуться с тем, что аналогичный через некоторое время будет стоить дороже. А во-вторых, ставки и сегодня максимально комфортные, а если они снизятся в ближайшее время, всегда есть возможность рефинансировать кредит: РСХБ рефинансирует ипотеку от 10,15% годовых.
Специально для клиентов, заинтересованных в покупке недвижимости уже сегодня, Россельхозбанк запустил акцию «Мечты сбываются», в рамках которой ипотечные ставки снижены до 9,7% годовых. Предложение распространяется на приобретение первичной и вторичной недвижимости при внесении первоначального взноса от 20% от суммы кредита и действует до конца июня 2019 года.
— Приобретение квартиры в ряде случаев влечет за собой другие расходы, к примеру, необходимость сделать ремонт, приобрести технику или мебель. Какие условия потребительского кредитования Ваш банк предлагает клиентам для решения этих задач?
— Ремонт или покупка крупной бытовой техники — одни из самых распространенных целей кредитования. Для решения задач, связанных в том числе с обустройством новой квартиры, сейчас подходящее время: ставки по банковским кредитам снижаются, в том числе в рамках специальных предложений и акций.
Россельхозбанк традиционно предлагает максимально комфортные условия кредитования зарплатным и надежным клиентам (с хорошей кредитной историей), а также клиентам, находящимся на пенсионном обеспечении. До конца июня в банке действуют акции с говорящими названиями «Всем трудящимся» и «Почетный возраст», ставки по которым составляют от 9,9% годовых. Итоговая ставка зависит от категории заемщика, наличия договора личного страхования жизни, здоровья и на случай потери работы, а также от срока кредита.
Стабильным остается интерес и к кредитным картам: из года в год спрос на этот вид кредитования растет как у жителей Новосибирска, так и у населения области, где Новосибирский филиал Россельхозбанка широко представлен. При этом клиенты оценили возможности карт Россельхозбанка и используют их по-максимуму. К примеру, приобретая стройматериалы и оплачивая покупки картой, наши клиенты копят бонусы в рамках программы лояльности банка «Урожай», получают кешбэк, копят мили для оплаты авиабилетов и бронирования отелей и пользуются другими бонусами и преимуществами.
Кредитные карты Россельхозбанка заинтересуют путешественников, автомобилистов, любителей животных и шоппинга, а также тех, для кого важен индивидуальный подход в настройках опций «кредитки». Так, «Кредитная карта Хозяина» позволяет настроить повышенный кешбэк до 10% в любимых категориях, подключить опцию «Наличные» и снимать средства без комиссии. Мы готовы предложить клиентам широкие возможности «карточного» сервиса, в том числе в рамках кобрендовых (Роснефть, Panasonic) и кобэйджинговых карт: Россельхозбанк развивает сотрудничество с такими платежными системами, как «Мир», Visa, Mastercard, UnionPay и JCB.
— Расскажите об онлайн-решениях для заемщиков? Какие новые функции появились у дистанционных систем банка, а какие — можно ожидать в ближайшем будущем?
— Среди новых функций интернет— и мобильного банка РСХБ, которые клиенты уже оценили по достоинству, — возможность подать заявку на получение кредита или кредитной карты и контролировать статус ее рассмотрения. Также все чаще клиенты стали пользоваться возможностью оформления частичного или полного досрочного погашения онлайн, при этом получая почти моментальный доступ к обновленному графику платежей. Удобные опции быстро становятся востребованными.
Мы постоянно совершенствуем систему дистанционного банковского обслуживания, расширяя функционал и улучшая интерфейс. В ближайших планах — внедрение чата и чат-ботов, запуск денежных переводов по номеру телефона, а также повышение доступности мобильного приложения для людей с ограниченными возможностями. При этом на первом месте для нас по-прежнему будут оставаться такие критерии, как простота, безопасность и надежность системы ДБО.
Подробные условия продуктов и услуг АО «Россельхозбанк» — на официальном сайте, по тел. 8 (800) 100-0-100 (звонок по России бесплатный) и во всех офисах банка в Новосибирске и Новосибирской области.
АО «Россельхозбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3349 (бессрочная) от 12.08.2015 г.
