На территории Новосибирской области до конца апреля 2021 года действует режим повышенной готовности, связанный с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19. Но по отдельным направлениям ограничительные меры поэтапно ослабляются.
Учитывая эти условия в акционерном обществе «Региональные электрические сети» было принято решение о частичном возобновлении очного обслуживания клиентов.
После длительного перерыва в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) АО «РЭС» вновь осуществляется прием документов на технологическое присоединение к электрическим сетям. При этом в целях соблюдения безопасности сотрудников и клиентов компании прием заявителей осуществляется в ограниченном режиме — в одном окне по предварительной записи, которую можно оформить несколькими способами:
- кликнуть на иконку с надписью «Запись на прием в Центр обслуживания клиентов» на главной странице сайта eseti.ru,
- позвонить по телефону единой бесплатной линии8-800-201-92-20, выбрав соответствующий пункт голосового меню,
- непосредственно в ЦОК по адресу г. Новосибирск, ул. Якушева, 16а.
Несмотря на то, что Центр обслуживания клиентов АО «РЭС» производит очный прием граждан по предварительной записи и оборудован всеми необходимыми санитарными средствами компания рекомендует все же воздержаться от личного посещения без острой необходимости.
АО «РЭС» призывает заявителей активнее использовать возможности заочного обслуживания на официальном сайте eseti.ru.Ведь электронные сервисы АО «РЭС» — это удобно, быстро и безопасно!